個人情報保護方針

個人情報保護方針

株式会社フィールドワークス(以下、「当社」という。)は、新しいサービスや製品の開発とこれらを支える知的財産に関するコンサルティング業務を主たる事業として展開するにあたり、事業を通じて多数の方々の個人情報を取り扱っています。

当社は、個人情報の重要性を認識し、その適正な取得、利用、保護を図るとともに、安全管理を行うため、次の事項を含む個人情報保護方針を定め、これを実施し、かつ、維持することを宣言いたします。

1.当社は、個人情報の取得、利用および提供を実施するにあたっては、その利用目的を特定し、特定した利用目的の範囲内で取り扱います。あらかじめ特定した利用目的の範囲を超えた取扱いはいたしません。

2.当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。また、JIS Q 15001規格に準拠した適正な個人情報の管理を行います。

3.当社は、個人情報の適正な収集、利用、提供、保管および廃棄を行うとともに、これらに関する事項を定めた社内規程等を策定し、遵守いたします。また、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、滅失およびき損等を防止するため、スタッフに対する教育、研修、監督等を実施するとともに、合理的な安全管理措置を講じます。安全管理措置の問題が確認された場合には、事案に応じて、速やかにその是正措置を講じます。

4.当社は、個人情報の取扱いに関する相談窓口を開設し、ご相談および苦情等に対し、迅速かつ誠実な対応に努めてまいります。

(相談窓口)
株式会社フィールドワークス 個人情報保護管理者 古家 博幸
〒860-0845 熊本県熊本市中央区上通町5-1 4階
電話:096-277-1569
受付時間:平日10:00~16:00(土日・祝日・年末年始を除く)
mail:infoアットマークfieldworks-inc.com

5.当社は、個人情報保護マネジメントシステムの運用状況を定期的に監査し、社会情勢や環境の変化、法令などの改正状況を踏まえて、適宜見直しを行い、個人情報保護への取り組みを継続的に改善してまいります。

制定日:2019年8月1日
株式会社フィールドワークス
代表取締役 古家 達也

個人情報の取扱いについて

株式会社フィールドワークス(以下、「当社」という。)は、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、以下の事項を公表いたします。

1.個人情報取扱事業者の名称
株式会社フィールドワークス

2.個人情報の利用目的
当社では、個人情報保護を適切に行うため、利用目的の範囲内でのみ個人情報の取得、利用、提供および委託等を行います。また、個人情報を取得する際には、ご本人又は代理人の方に対してあらかじめ書面、口頭又は当社ホームページなどにて利用目的をお伝えし、同意を得ることとします。

当社では、個人情報の利用目的を以下のとおり定め、適法かつ公正な方法で取得し、利用します。

【開示対象個人情報の利用目的】
(1)当社が運用するWEBサイトを通じて取得した個人情報
・ メールマガジンの配信のため
・ 当社の商品、サービスおよびセミナー等のご案内や各種情報の提供のため

(2)「お問い合わせ」フォームより取得する個人情報
・ お問合せ、ご意見、ご相談等への適切な対応のため

(3)お取引先に関する個人情報
・当社の商品、サービスおよびセミナー等のご案内や各種情報の提供のため
・お問合せ、ご相談への適切な対応のため
・当社業務遂行のため
・請求及び支払い等事務のため

(4)スタッフおよびその家族に関する個人情報
・当社スタッフの労務管理および家族の社会保険手続き等のため

(5)退職者に関する情報
・当社連絡事項

(6)採用応募者に関する個人情報
・選考及び採用に関する連絡のため
・当社での採用業務管理のため

【その他の個人情報(開示対象外)】
(1)受託業務にて委託元より取得した個人情報
・当社が受託した業務の実施のため

3.個人情報の第三者への提供
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供いたしません。

(1)ご本人の同意がある場合

(2)個人情報の取り扱いに関する業務の全部または一部を委託する場合
(ただし、当社は委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結する等、委託先の適切な監督に努めます。)

(3)統計的なデータなどご本人を識別することができない状態で開示・提供する場合

(4)法令に基づき開示・提供を求められた場合

(5)人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合

(6)国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4.開示等のご請求について
当社がご本人様またはその代理人様から、当社が保有する個人情報に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去・第三者への提供の停止のご請求(以下、「開示等のご請求」という。)に対応させていただく場合の手続きは、以下の通りです。

(1)開示等のご請求の申出先
開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付のうえ、書留・宅配便など、配達の記録が確認できる方法にて送付をお願いいたします。

(送付先)
〒860-0845熊本県熊本市中央区上通町5-1 4階
株式会社フィールドワークス 個人情報保護管理者 古家 博幸 行き

(2)開示等のご請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、「個人情報開示等請求書兼回答書」の所定の事項を全てご記入のうえ、ご本人様が確認できる以下のいずれか1点の書類を同封してご送付ください。
運転免許証写し/健康保険証写し/住民票写し(本籍情報は塗りつぶしたものをご用意ください)

「個人情報開示等請求書兼回答書」ダウンロード

(3)代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、「個人情報開示等請求書兼回答書」に加えて、以下の書類をご同封ください。
①代理人様本人であることを確認するための書類
運転免許証写し/健康保険証写し/住民票写し
(本籍情報は塗りつぶしたものをご用意ください)
②委任状
ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。
代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本もしくは抄本、または成年後見登記事項証明書を添付してください。

(4)開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
「個人情報の開示」および「利用目的の通知」をご請求する場合、1回の請求ごとに、1,000円(税込)の手数料をいただきます。1,000円分の郵便切手を提出書類にご同封ください。当社への送付料はご本人様または代理人様にてご負担ください。
なお、手数料が不足していた場合および手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。

(5)開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛てに、10営業日以内に「個人情報開示等請求書兼回答書」によって回答いたします。やむを得ない理由により10営業日を超える場合には、その旨ご連絡申し上げます。(開示等のご請求により当社が取得した個人情報は、ご請求内容の調査、回答およびご連絡のためだけに利用いたします。)

(6)ご請求の棄却について
申請書類に不備があった場合、手数料が不足していた場合など、当社担当者よりご連絡を申し上げますが、連絡後1ヶ月以内に当該不備等が解消できなかった場合には、ご請求がなかったものとさせていただきます。

(7)個人情報の不開示事由について
次に定める場合は、ご本人様又は代理人様よりご請求いただいた個人情報について開示等に対応することはできません。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても所定の手数料をいただきます。
①請求書に記載されている住所、ご本人様の確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人様が確認できない場合
②代理人様によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
③請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合
④開示等のご請求の対象が開示対象個人情報に該当しない場合
⑤ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
⑥当該事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

5.個人情報の取扱い及び開示等のご請求に関する苦情・相談のお問合せ先
(1)苦情・相談受付窓口
株式会社フィールドワークス 個人情報保護管理者 古家 博幸 行き
電話:096-277-1569
受付時間:平日10:00~16:00(土日・祝日・年末年始を除く)
mail:infoアットマークfieldworks-inc.com
※ご来社による対応はいたしかねますのであらかじめご了承ください。

(2)認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
当社は、認定個人情報保護団体である「一般財団法人日本情報経済社会推進協会」の対象事業者です。
当社の個人情報の取扱いに関わる苦情や相談は、下記窓口でも受け付けております。
※ 当社が提供するサービスに係わる問合せ先ではございません。ご注意ください。
<認定個人情報保護団体の名称>
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
<苦情の解決の申し出先>
個人情報保護苦情相談室
<住所>
東京都港区六本木1丁目9番9号 六本木ファーストビル12階
<電話番号>
TEL:03-5860-7565 または 0120-700-779

制定日:2019年8月1日
株式会社フィールドワークス
代表取締役 古家 達也